Proces procjene volonterskih centara i dodjele oznake kvalitete volonterskim centrima uspostavio je Hrvatski centar za razvoj volonterstva (HCRV). Osmislili smo ih u želji da organizacijama koje djeluju kao volonterski centri pomognemo da kvalitetnije i lakše ostvaruju ovu ulogu, na korist svojih osnovnih korisnika – građana (volontera) i organizatora volontiranja, kao i drugih dionika na koje utječu.
Svrha procesa procjene kvalitete rada volonterskih centara je:
- pomoći volonterskim centrima da se kroz kvalitetu usluga istaknu u svojim zajednicama te zadobiju njihovo povjerenje;
- definirati osnovnu razinu usluge koju svaki volonterski centar mora pružati građanima (volonterima) i organizatorima volontiranja te ostalim korisnicima i dionicima;
- pružiti jasan i objektivan okvir za procjenu kvalitete i reviziju aktivnosti;
- usvajanje novih znanja i postizanje odgovornosti prema korisnicima i donatorima.
HCRV, kroz regionalne volonterske centre (RVC), osigurava potrebnu podršku volonterskim centrima koji žele u svojem radu postići postavljene standarde.
Svi zainteresirani Volonterski centri iskaz interesa mogu preuzeti u nastavku i popunjenog ga dostaviti na info@hcrv.hr.
Iskaz interesa
Standardi kvalitete volonterskih centara
Infografika
